2009年7月7日
｢介護費用保険｣｢積立介護費用保険｣
｢グリーン保険｣｢こども総合保険｣
｢学生・生徒総合補償保険｣をご契約のお客さまへ
「健康・医療ホットラインサービス」の連絡先変更について
この度、｢介護費用保険｣｢積立介護費用保険｣｢グリーン保険｣｢こども総合保険｣｢学生・生徒総合補償保険｣をご契約のお客さまにご提供しております日新フリーダイヤル24（24時間・365日）の『健康・医療ホットラインサービス（電話による健康・医療・介護相談サービス）』について、委託会社を変更いたしましたので、新しい連絡先をご案内申し上げます。
サービスの内容は以下の通り充実したものとなっておりますので、対象となるご契約のお客さまおよびご家族の皆さまは、どうぞお気軽にご利用ください。
| 【健康・医療ホットラインサービス】 フリーダイヤル ０１２０−２４５−９９２ |
【健康・医療ホットラインサービスの内容】
フリーダイヤルですので、全国どこからでもご利用いただけます。ご相談は無料です（一部除きます。）。ご連絡いただいた際に、お客さまの証券番号を確認させていただくことがございます。
| サービス名 | サービス内容 |
|---|---|
| 緊急医療相談サービス （24時間・365日） |
救急医療機関の現場第一線で活躍している現役の救急専門医と経験豊富な看護師が24時間・365日常駐しており、突然の発病やケガなど、緊急の場合の対処方法について的確にアドバイスいたします。 |
| 予約制専門医相談サービス （注１） |
様々な診療科の専門医が充分な時間をかけて、日頃のおからだの不調やお悩みに関するご相談に専門的にお応えいたします。 |
| 転院・患者移送サービス （24時間・365日） |
出張先などで急きょ入院した救急病院からご自宅の最寄りの病院への転院などの場合に、民間救急車や航空機特殊搭乗手続き等一連の手配を承ります。（実費はお客さまの負担となります。） |
| 医療機関案内サービス （24時間・365日） |
夜間・休日の救急医療機関や、出張先・旅先での最寄りの医療機関など、お客さまのご要望にあった医療機関をご案内いたします。 |
| 介護に関するご相談 （注２） |
介護方法、介護保険制度、介護施設の入所、各種在宅介護サービスの利用など、介護に関する様々なご相談に電話でお応えいたします。各地域の介護関連サービス事業者もご案内いたします。 |
（注１） 事前にご予約が必要です。
（注２） ご利用時間 ９：００〜１７：００（土日祝を除く）
【お問い合わせ先】
ご不明な点がございましたら、弊社お客さま相談室にお問い合わせください。なお、ホームページの「お問い合わせ」からでもお問い合わせいただけます。
| 【お客さま相談室】 ０３−３２９２−８０００（大代表） 受付時間 ： 9:00〜17:00（土日祝を除く） |
以上
