経営的な視座を高め、
事業の発展に寄与したい。

お客さまとじかに接して
きめ細やかなサービスを提供

入社以来8年間、営業部門に在籍し、3年目から7年目まではお客さま増大戦略担当として代理店や中小法人の新規開拓、代理店経営候補者の採用活動に注力しました。当初は営業渉外としての経験も浅く、まだ自分の営業スタイルが確立されていなかった時期。先輩の見よう見まねで交渉スキルを習得し、 “今日より明日一歩でも成長する”の一心でがむしゃらに働きました。試行錯誤を繰り返して身につけたコミュニケーションスキルや成果を生み出すための戦略的思考は、所属部署が変わった今も仕事をするうえでの基盤となっています。

当時、ともに営業戦略を練り、約3年の歳月をかけて大口契約を獲得した代理店さんとは、その後も連絡を取り合う密接な関係を築くことができました。中小法人のお客さまが契約されていた保険の大半を、当社商品に切り替えていただくという大きな案件。独立したばかりの代理店さんにとっては、経営の命運がかかるお取り引きでした。「萩原君のおかげで代理店の経営が軌道に乗りました。出会えて良かった」——転勤前、お客さまとともに開いてくださった送別会で贈られた言葉は、最高の餞別として深く胸に刻まれています。

リテール営業の魅力は、お客さまの顔が見えることです。代理店さんと同行訪問し、困っていること、不安に思っていることを直接おうかがいし、ニーズに沿ったきめ細やかなサービスをご提供できるため、お役に立てている実感が得られます。