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2019年10月12日

台風19号により被害を受けられた皆さまへ

台風19号により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

お客さまからのお問い合わせ、被害のご連絡・ご相談につきましては、ご契約の取扱代理店または下記の窓口にて承っておりますのでご案内申し上げます。

【お問い合わせ・ご連絡窓口】
■フリーダイヤル 0120−25−7474(24時間・365日)


インターネットから被害のご連絡をいただくことも可能です。
以下のリンク先より必要事項を入力してください。

※インターネットでご連絡いただいた場合は、翌営業日以降のご対応となります。

インターネットによる事故受付はこちら


[特別措置適用地域ご契約者の皆さまへ]

― 災害救助法適用に伴う特別措置のご案内 ―

当社では適用地域にお住まいの被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予措置を設ける等の特別措置を実施いたします。

◎災害救助法適用地域のご案内(←こちらをクリックしてください)

― 自賠責保険の取扱いに係る特別措置のご案内 ―

台風19号による被害に伴い、国土交通省より自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。これに伴う自賠責保険の特別措置の内容は以下のとおりです。

<2019 年10 月15 日発表>

自動車検査証の有効期限の伸長について〜令和元年台風第19 号による被害を受けて〜(国土交通省ホームページ掲載)

<2019 年10 月24 日発表>

自動車検査証の有効期間の再伸長等について〜期間の延長および対象地域の追加〜(国土交通省ホームページ掲載)

<2019 年11 月13 日発表>

自動車検査証の有効期間の再伸長について〜期間の延長および対象地域の見直し〜(国土交通省ホームページ掲載)

【第1群 11月13日付 再々伸長対象地域】

宮城県の全域と岩手県・福島県・長野県の一部の地域

◎対象地域・対象車両・特別措置のご案内(←こちらをクリックしてください)

【第2群 11月13日付 再々伸長対象地域】

東京都・山梨県の一部の地域

◎対象地域・対象車両・特別措置のご案内(←こちらをクリックしてください)

【第3群 10月24日付 再伸長対象地域】

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、静岡県の一部の地域

※東京都西多摩郡奥多摩町日原および山梨県南巨摩郡早川町雨畑については、第2群の通り再々伸長となっています。

◎対象地域・対象車両・特別措置のご案内(←こちらをクリックしてください)

本特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または最寄の弊社営業店までお問い合わせください。

◎弊社営業店のご案内(←こちらをクリックしてください)

台風15号と台風19号で重ねて被害を受けられたお客さまへ

◎よくあるご質問(←こちらをクリックしてください)

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