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真のお客さま本位を目指して

日新火災は、お客さまの視点で考えます。

日新火災は、「お客さまから選ばれ成長するリテール損害保険会社」を目指し、商品・サービス、代理店業務のあり方全般をお客さまの視点で変革することに取り組んでいます。

  • お客さまに保険商品をしっかりご理解いただくために カンタン解説!ご契約と変更手続きの流れ・インターネット約款・満期のご案内
  • お客さまに最も近い代理店とともに、お客さまの期待にお応えするために 日新モデル お客さま信頼スタンダード
  • お客さまにより一層ご安心いただけるように 安心初期対応センター
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