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SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール)配信に関するご案内

SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール)を利用した当社からのご案内について

弊社はお客さまへのご連絡やご案内の際に、お客さまの携帯電話番号へSMS(ショートメッセージサービス/ショートメール)を送信することがございます。

SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール)とは

「SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール)」とは、携帯電話番号をあて先にし、短いメッセージを送受信するサービスです。
auでは「Cメール」とも呼ばれています。SMSの受信料は無料です。
なお、弊社から送信するSMSに対し、返信はできません。

送信内容について

1.メールアドレスの取得を目的とし、当社への空メール送信をお願いするメッセージ
(例文)
日新火災です。下記アドレスへ空メールの送信をお願いします。
*********@nf.km.moweb.jp

SMS本文中の「*********」の部分はお客さまによって異なります。また本文中記載のドメイン(@nf.km.moweb.jp)は、弊社がお客さまのアドレスを取得するために使用しているドメインです。ご安心してメール送信ください。

2.事故対応に関し、お客さまから当社へのご連絡をお願いするメッセージ
(例文)
日新火災の日新太郎です。お打合せしたいことがありますのでご連絡ください。TEL:○○−○○○○−○○○○ ※営業時間は平日の9時〜17時です。

SMS本文中の「TEL:○○-○○○○-○○○○」は、弊社損害サービス拠点の電話番号が記載されています。弊社損害サービス拠点の電話番号のご案内はこちらよりご確認をお願いします。

※お客さまの個人情報、パスワードなどをSMSにてお伺いすることはございません。
※URLからウェブサイトへのアクセスを依頼する内容を送信することはございません。

送信対象者

弊社に事故のご連絡をいただき、かつ携帯電話番号をお知らせいただいているお客さま
弊社の事故対応に関し、SMSの送信にご同意いただいたお客さま

送信元および送信元電話番号

送信元:日新火災海上保険株式会社
弊社のSMSは以下の送信元電話番号で送信いたします。下記以外の番号から送信することはございません。

ドコモ、au、楽天モバイルをお使いの方
0120-353-380

ソフトバンクをお使いの方
0032-06-9000

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