- トップページ
- 【お詫び】当社ご契約についての保険料控除証明書電子データ(XMLファイル)の不備について
当社ご契約についての保険料控除証明書電子データ(XMLファイル)の不備について
日新火災海上保険株式会社(取締役社長:織山 晋、以下「当社」)は、保険料控除証明書発行サービス※において提供している当社のご契約についての保険料控除証明書電子データ(XMLファイル、以下「電子データ」)に不備があることが判明しましたので、ご報告いたします。
お客さまおよび関係者の皆さまにご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
不備の解消、および現時点でダウンロード済みの電子データの取扱いについて以下の通りお伝えいたします。
1.概要
保険料控除証明書発行サービスにおいて提供している電子データに有効期限切れの電子証明書が格納されていることが判明しました。
有効期限切れの電子証明書が格納された電子データは、年末調整、確定申告等の各種申告にはお使いいただけないため、電子データの差替を行います。
なお、お客さまにご送付しております控除証明書ハガキ(紙)に不備はございませんので、各種申告にそのままお使いいただくことができます。
2.不備解消予定日
11月7日(木)以降にダウンロードいただく電子データには、有効な電子証明書が格納されております。電子データをご利用のお客さまは、恐れ入りますが、11月7日(木)までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
3.ダウンロード済みの電子データの取扱い
有効期限切れの電子証明書が格納された電子データは、年末調整、確定申告等の各種申告にはお使いいただけないため、11月6日(水)までに電子データをダウンロードされたお客さまは、お手数ですが、11月7日(木)以降に、下記サイトより電子データを再度ダウンロードいただきますようお願いいたします。
保険料控除証明書発行サービス:https://insurance-p-kojo.jp/akstnm/
4.本件についてのお問い合わせ先
日新火災 控除証明専用窓口 0120-442-344
9時~18時(平日) 9時~17時(土日祝日年末年始)
※ 複数の損害保険会社が参加する契約者向けのサービス。インターネット上で保険料控除証明書の電子データのダウンロード、ハガキの再発行手続きをすることができます。
保険料控除証明書発行サービス:https://insurance-p-kojo.jp/akstnm/