日新火災海上保険株式会社

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お知らせ

【お詫び】通信会社のサービス障害によるフリーダイヤル、ナビダイヤルの不通について

2025年5月8日

2025年5月7日(水)午後3時頃~午後7時頃、通信会社のサービス障害が発生した影響で、弊社へのフリーダイヤル、ナビダイヤルが繋がりにくい状況となっておりました。

現在、サービスは正常に復旧しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

利用できなかったサービス例

 ・日新火災事故受付センター

 ・日新火災テレフォンサービスセンター

 ・日新火災ご契約変更デスク

 ・お客さま相談室 などの弊社へのフリーダイヤル、ナビダイヤル全般

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