弊社では、業務品質向上を目的として、Web 方式（メール・SMS）によるアンケートを実施しております。

・事故対応時

・コールセンターへのお問い合わせ時

このたび、SMSでのご案内に関し、送信元表記に関するご意見を頂戴したことを受け、アンケートの配信を見直すことといたしました。

つきましては、見直しが完了するまでの間、メール・SMS いずれのアンケート配信も一時的に停止いたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。