- トップページ
- 弊社に対する行政処分について
各 位
日新火災海上保険株式会社
弊社に対する行政処分について
2005年11月25日
弊社は、2005年11月25日付で、金融庁より「基本となる保険金をお支払いする際に合わせてお支払いすることができる付随的な保険金の支払漏れ」に関して、業務を改善する旨の行政処分を受けました。
日頃から事故対応サービスの充実に取組んでいたにもかかわらずこのような事態を生じさせ、お客さまおよび関係者のみなさまに多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では、今回の処分を厳粛に受止め、業務改善計画を策定のうえ、全社をあげて再発防止に取組んでまいります。
行政処分に関する詳細は、こちらをご覧ください。
- ・弊社に対する行政処分について (行政処分の内容)（20KB）
- ・付随的な保険金の支払漏れ調査結果と追加支払の状況（17KB）
お客さま専用お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-25-7474 0120-25-7474※受付時間： 9:00〜17:00 (土曜・日曜・祝休日を除く)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
〔ご参考〕 本件に関わる過去のニュースリリース
- 1. 保険金のお支払いに関する調査結果と今後の対応について (2005.9.28)
- 2. 保険金のお支払いに関するお詫びとご報告 (2005.8.17)
以上
